وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم التفوق المستدام عن فتح باب التوظيف بخصوص مهام الوظيفة.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة للمساهمة في موظف خدمة عملاء نسائي في مكان القصر.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ المهام الاساسية.
بالإضافة إلى الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة
- مهارات التواصل الكتابي الجيد للتفاعل عبر البريد الإلكتروني والدردشة
- مهارات التنظيم لإدارة الاستفسارات والطلبات بشكل منظم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي وفعال

المهام:

- توثيق الشكاوى والتعامل مع الحلول المناسبة
- توفير الدعم لفريق المبيعات عند الحاجة
- حل مشكلات العملاء بشكل فوري لضمان رضاهم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

وظائف خدمة عملاء نسائية بالقصر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة