وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد التواصل المستمر عن توفر Job Opportunities في بيئات العمل.

نبحث عن مواهب متميزة للانضمام إلى فريق مهندس خدمة العملاء بمحافظة القنيطرة.

نحن نبحث عن مرشحين يتميزون بـ التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, خبرة في تخصص العمل.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير مزايا جيدة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة