وظائف المغرب

وصف الوظيفة

Quest Solutions تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة
- مهارات التواصل الجيد مع الزبائن
- القدرة على التعلم السريع للأنظمة الجديدة
- مهارات تنظيمية قوية
- مهارات تفكير نقدي لحل المشكلات

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن الإنجازات والتحديات
- تنظيم ورش عمل لتدريب الفريق
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمكالمات والرسائل
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- متابعة حالة الطلبات والإبلاغ عن التقدم

الانشطة الوظيفية

- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.

فرص عمل في خدمة العملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة