وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - الأضواء - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف استقبال

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحكمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على إدارة المواعيد والتنسيق بين الفرق
- معرفة جيدة بخدمات العملاء والمعايير المهنية

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنظيم وتحديث سجلات البيانات والمعلومات
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة
- تنظيم الفعاليات والاجتماعات
- مراقبة مداخل ومخارج المنشأة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.

وظائف استقبال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة