وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من القيادة الرقمية , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف كول سنتر , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الاستعداد للتعلم المستمر لمواكبة أحدث اتجاهات خدمة العملاء
- مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال لتوثيق المحادثات
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والضغط بشكل احترافي

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لضمان رضا العملاء
- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمة والمقاييس الهامة
- تنظيم المهام اليومية بشكل فعال لتلبية متطلبات العمل
- استقبال المكالمات من العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة بشكل مهني

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة

القدرات المطلوبة

- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة

فيزا موظف كول سنتر للتوظيف بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة