وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة البسمة , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب
- التنظيم
- مهارات التفاوض
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- تدريب الموظفين
- تحسين الخدمة
- تقييم الأداء
- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.

وظائف موظفي كول سنتر في شركة طبية رائدة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة