وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة التميز عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمات بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- المعرفة بأساسيات خدمة العملاء
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التحليل لحل المشكلات
- القدرة على العمل في بيئة سريعة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء

المهام:

- إعداد التقارير حول أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- التعامل مع الاستفسارات وتقديم المعلومات اللازمة
- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.

القدرات المطلوبة

- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.

وظائف خدمات في الكويت بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة