وظائف موظفات استقبال وكول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة استقبال وكول سنتر |
اسم المعلن | شركة الوفاق |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 940 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة الوفاق عن حاجتها الى موظفة استقبال وكول سنتر شرط الخبرة السابقة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة
المهام:
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم
- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة
الانشطة الوظيفية
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
القدرات المطلوبة
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظفات استقبال (موظفة استقبال) - وظائف موظفة استقبال لدى مجمع طبي في اب
- وظائف موظفة استقبال في مستشفى (موظفة استقبال) - وظائف موظفة استقبال في مستشفى المزاحم
- وظائف موظفين استقبال وكول سنتر (موظف استقبال) - وظائف موظفين استقبال وكول سنتر لدى مر
- وظائف موظفات استقبال (موظفة استقبال) - وظائف موظفات وظائف للنساء حوطة بني تم
- وظائف موظفات استقبال (موظف استقبال) - وظائف نسائية اليوم جدة