وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الوفاء الرقمي لإضافة أفراد متميزين في مجال أخصائي خدمة عملاء في محافظة الكويت.

نتطلع إلى استقطاب قادرين على التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
نحن مهتمون بـ القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

نوفر فرص للتطوير المهني منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

الالتزام بمعايير الجودة والتعاون مع الفريق والتفاوض

المهام:

حل المشكلات الفورية وتنظيم الجداول الزمنية والالتزام بمعايير الجودة

الانشطة الوظيفية

- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام

القدرات المطلوبة

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.

وظائف Customer Service Specialist بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة