وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُقدّم الشفافية عن فتح باب التوظيف في مجالات إدارة الأعمال كجزء من مهنة موظف خدمة العملاء بمنطقة المحرق الشرقي.

نبحث عن موهوبين في في قطاع الإدارة لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إجادة استخدام التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى مهارات التفاوض.
نحن نوفر مزايا تنافسية مثل تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في تعزيز جهودنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغييرات في بيئة العمل
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة أداء خدمة العملاء.

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.

القدرات المطلوبة

- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

وظائف موظفين خدمة العملاء بالمحرق الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة