وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الإنجاز المستمر إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع التخصص.

نبغى نوظف ناس عندهم مهارات لتحقيق نجاحات موظف خدمة زبائن في مدينة المسيلة.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك حب التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم فرص للتطوير تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط للتعامل مع المواقف الطارئة والمشكلات المختلفة
- مهارات حل المشكلات لتحليل القضايا واقتراح الحلول المناسبة لها
- قدرة على التعلم السريع لفهم المنتجات الجديدة والتغيرات في الخدمات
- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الطلبات وتوزيع المهام بشكل فعال
- الالتزام بأخلاقيات العمل لضمان التعامل النزيه والمخلص مع العملاء

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء ومقترحات التحسين
- تقديم الدعم الفني للعملاء بخصوص استخدام المنتجات والخدمات المختلفة
- التفاعل مع العملاء لتلبية استفساراتهم وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم
- معالجة الطلبات والشكاوى لضمان سرعة الاستجابة ورضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.

مطلوب موظف خدمة زبائن للعمل في قسم الدعم الفني بالمسيلة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة