وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب مسؤول خدمات عملاء للعمل بشركة - التفوق الدائم .
المقر : المنامة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول خدمات عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.

القدرات المطلوبة

- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.

فرص عمل في خدمات العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة