وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوعد |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 900 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الوعد مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة المنامة.وظائف المنامة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- الالتزام بمعايير الخدمة- مهارات التعلم السريع
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة المواقف الصعبة بلباقة
المهام:
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل احترافي- الالتزام بمعايير الخدمة لتحقيق رضا العملاء
- تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال التواصل الفعّال
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء لتلبية استفساراتهم
- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
القدرات المطلوبة
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
وظائف موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف ماكدونالدز في البحرين (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز البحرين مدينة حمد
- وظائف رقم ماك البحرين (موظف خدمة عملاء) - رقم ماك البحرين
- وظائف ماكدونالدز طلبات البحرين (موظف خدمة) - ماكدونالدز طلبات البحرين
- وظائف تطبيق ماكدونالدز البحرين (موظف دعم فني) - تطبيق ماكدونالدز البحرين