وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - النجاح المستدام .
المقر : المنامة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- حل المشكلات
- المتابعة
- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- استخدام أنظمة الحاسوب

المهام:

- التواصل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إدارة شكاوى العملاء
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات الفنية

الانشطة الوظيفية

- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.

القدرات المطلوبة

- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.

مطلوب موظفي كول سنتر لدى زين بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة