وظائف مدير خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الرقمي |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 910 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الابتكار الرقمي عن توفر Job Opportunities في مجالات تخصص الوظيفة.نبحث عن شخصيات طموحة للعمل في مدير خدمة عملاء في مكان المنامة.
نرغب في استقطاب ذوي خبرة في العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.
يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ متطلبات العمل.
نرى أنه من الضروري الإبداع لرفع مستوى الأداء.
نضمن تقديم حوافز جذابة مثل دورات تدريبية متخصصة.
إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- حل المشكلات- التفاوض
- إدارة الفريق
- مهارات التواصل
- تحليل البيانات
المهام:
- تدريب الموظفين- تحسين جودة الخدمة
- إدارة عمليات خدمة العملاء
- تنظيم الاجتماعات
- التواصل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
القدرات المطلوبة
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
وظائف مدير خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق