وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة المنامة - بشركة الصفاء براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف دعم عن بعد .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات إدارة العلاقات للحفاظ على رضا العملاء
- القدرة على التعاون مع فرق متعددة التخصصات لحل المشاكل
- القدرة على استخدام أدوات دعم العملاء والتكنولوجيا ذات الصلة
- مهارات التواصل القوي لتقديم الدعم الفني للعملاء
- مهارات تنظيم المعلومات لتسهيل الوصول إليها

المهام:

- توفير التعليمات والتدريب للعملاء حول استخدام المنتجات
- متابعة الطلبات وحالات الدعم حتى حلها
- توثيق المشكلات والحلول لتحسين قاعدة البيانات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توجيه العملاء عبر خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

الانشطة الوظيفية

- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة

القدرات المطلوبة

- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة

وظائف دعم فني عن بعد بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة