وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الابتكار التقني .
المقر : المنشأة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على متابعة الحالات وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال
- مهارات العمل ضمن فريق بشكل فعّال
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- تنظيم جداول المكالمات اليومية
- توثيق البيانات في نظام إدارة العملاء
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء بشكل صحيح
- المشاركة في برامج التدريب لتحسين الأداء
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة

الانشطة الوظيفية

- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين

القدرات المطلوبة

- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة