وظائف إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الرقمية |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنطقة الصناعية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1050 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة القيادة الرقمية مطلوب والتعيين فوري مدير علاقات العملاء بمدينة المنطقة الصناعية.وظائف المنطقة الصناعية و وظائف مدير علاقات العملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
المهام:
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
القدرات المطلوبة
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
وظائف إدارة علاقات العملاء بالمنطقة الصناعية - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل