وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة المنقف - بشركة الحكمة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف كول سنتر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- معرفة ببرامج إدارة المكالمات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات استخدام الحاسوب بشكل فعال

المهام:

- المشاركة في التدريب المستمر على مهارات خدمة العملاء
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- إعداد تقارير دورية حول أداء القسم
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.

القدرات المطلوبة

- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.

وظائف موظف كول سنتر بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة