وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل بشركة - Clarity Co. .
المقر : المنقف
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف ممثل خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل

القدرات المطلوبة

- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة