وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Genesis Innovations لاستقطاب شخصيات موهوبة في مجال موظف خدمة عملاء في محافظة المنيا.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة في التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في المجال, خبرة بـ التطبيقات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء الجدد

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة
- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.

القدرات المطلوبة

- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة

وظائف خدمة عملاء بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة