وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها التميز الذهبي , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف اتصالات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للعملاء
- القدرة على تقديم تقارير دورية عن المشاكل والحلول
- القدرة على إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية بفعالية
- مهارات التحليل لتحديد وتحسين أداء الخدمات
- القدرة على حل المشكلات التقنية المتعلقة بخدمات الاتصالات

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشاكل المتعلقة بالاتصالات
- تطوير استراتيجيات لحل المشكلات التقنية بكفاءة
- إجراء مكالمات المتابعة لضمان رضا العملاء
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمات للإدارة
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات وزيادة الكفاءة التشغيلية

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل

القدرات المطلوبة

- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك

وظائف شركة أوريدو للاتصالات بالنعيم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة