وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للعمل في النعيم
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل
- مهارات حل المشكلات بسرعة
- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعال

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة
- متابعة الطلبات وتحديث حالة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة

القدرات المطلوبة

- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.

وظائف موظفات الوسيط بالنعيم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة