وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التعاون الذهبي عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن متخصص دعم فني بشرط خبرة سابقة
بمنطقة باتنة

المهارات:

القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين بكفاءة، مهارات التفاعل مع العملاء لحل المشاكل التقنية، القدرة على إدارة أنظمة الشبكات والخوادم، التمكن من استخدام أدوات الصيانة التقنية بكفاءة، الالتزام بتطبيق المعايير الأمنية في عمليات الدعم، مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول الفورية، مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام التقنية، التكيف مع التحديثات التكنولوجية المستمرة، مهارات العمل ضمن فريق الدعم الفني، القدرة على تقديم التدريب والدعم للمستخدمين الجدد

المهام:

تقديم الدعم الفني للمستخدمين لحل المشاكل التقنية، إدارة أنظمة الشبكات والخوادم بكفاءة، استخدام أدوات الصيانة للحفاظ على أداء الأجهزة، تقديم الحلول الفورية للمشاكل التقنية الطارئة، تطبيق معايير الأمان خلال عمليات الصيانة، التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم اللازم، تنظيم الوقت وإدارة المهام لتحقيق الأهداف، التكيف مع التحديثات التقنية وتنفيذها، العمل ضمن فريق الدعم الفني لتحسين الأداء، تقديم التدريب للمستخدمين الجدد على استخدام الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.

مطلوب متخصص دعم فني بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة