وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة الآفاق الساطعة عن عرض فرصة عمل استثنائية في تخصص التكنولوجيا في موقع باتنة.

نتطلع إلى إيجاد أشخاص ذوي مهارات عالية في الإدارة لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, خبرة في البرمجيات الحديثة.
أيضًا روح الفريق.
سوف نوفر حوافز مالية للمتقدمين كما تشمل فرص تطوير مهني.

إذا كنت تسعى إلى أن تنضم إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى قسم التوظيف.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة، القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف، مهارات تنظيم وإدارة الوقت، معرفة شاملة بمنتجات الشركة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تحليل البيانات، القدرة على العمل في فريق، مهارات حل المشكلات، القدرة على استخدام الحاسوب، الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

استقبال العملاء وتقديم المساعدة، معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية، تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات، متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة، الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء، إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء، تحسين تجربة العملاء، العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء، تنظيم الفعاليات الترويجية، تقديم الدعم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.

وظائف في خدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة