وظائف الجزائر

وظائف إدارة علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة العطاء المستدام
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة باتنة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 41200 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول العطاء المستدام إنها تحتاج لموظفين في قسم التعيينات تبي ضم فريق قوي مدير علاقات العملاء في باتنة.

نبغى أشخاص ناس مبدعين يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

مطلوب منهم:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ الشغل.
بعد روح المبادرة لضمان أداء جيد.

عندنا مزايا جذابة تتضمن فرص للنمو.

إذا تشوف نفسك مؤهل للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل، القدرة على فهم احتياجات العملاء، مهارات التنظيم، القدرة على حل المشكلات، مهارات التفاوض، معرفة جيدة بالسوق، مهارات التحليل، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات إدارة الوقت، القدرة على تطوير العلاقات

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، إدارة شكاوى العملاء، تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة، التواصل مع الفرق الأخرى، جمع التغذية الراجعة من العملاء، تحليل بيانات العملاء، تقديم تقارير عن أداء العلاقات، تنظيم الفعاليات، تطوير خطط العمل، التواصل مع العملاء المحتملين

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل

القدرات المطلوبة

- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.

وظائف إدارة علاقات العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف إدارة علاقات العملاء