وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر القيادة المتواصلة إنها فاتحة باب التوظيف بقطاع HR تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في باتنة.

نحن نبغى نعين محترفين في مجالاتهم يستطيعون الابتكار لتحقيق الأهداف.

مطلوب منهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في الوظيفة.
بجانب التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

نعد بتوفير حوافز مغرية تشمل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل الجيد، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم، مهارات التفاوض، القدرة على العمل الجماعي، المعرفة بخدمات العملاء، مهارات إدارة الوقت، الالتزام بالجودة

المهام:

الرد على استفسارات العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات، معالجة الشكاوى، تحسين تجربة العملاء، التواصل مع الفرق الأخرى، تسجيل البيانات والملاحظات، تقديم الدعم الفني، متابعة طلبات العملاء، تنظيم الملفات، المشاركة في تدريب الفرق الجديدة

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية

وظائف موظفات لخدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة