وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن النور عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف بركة السبع .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بتطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتحسين تجربة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- استخدام أنظمة CRM لتوثيق تفاصيل العملاء
- تطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال مكالمات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.

القدرات المطلوبة

- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.

وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان ببركة السبع - وظائف مصر

وظائف مشابهة