وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الشراكة المستدامة عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين مدير حساب بشرط خبرة سابقة
بمنطقة بركة السبع

المهارات:

- مهارات تنظيمية قوية لتتبع الحسابات وضمان عدم وجود أخطاء
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وزملاء العمل بفعالية
- القدرة على إدارة العلاقات مع العملاء بشكل فعال وضمان تحقيق رضاهم الكامل
- القدرة على تحليل أداء الحسابات واستخلاص الرؤى لتحسين الاستراتيجيات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والمنتجات المتاحة وتحقيق أقصى فائدة لهم
- تحديد فرص النمو وتقديم التوصيات اللازمة لتحسين الأداء
- حل المشكلات التي قد تنشأ مع العملاء بشكل سريع وفعال
- إدارة عقود العملاء ومراجعتها للتأكد من تنفيذ الشروط المتفق عليها
- إدارة الحسابات الخاصة بالشركة وضمان تحقيق أهداف النمو والربحية

الانشطة الوظيفية

- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر

وظائف مدير حساب ببركة السبع - وظائف مصر

وظائف مشابهة