وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمدينة بركة السبع لاليسر
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- القدرة على العمل بمرونة في بيئة العمل من المنزل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية

المهام:

- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء وضمان الأمان

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟

القدرات المطلوبة

- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة

وظائف من المنزل لخدمة العملاء ببركة السبع - وظائف مصر

وظائف مشابهة