وظائف مستشار خدمة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار خدمة |
اسم المعلن | شركة الأضواء |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بركة السبع |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15750 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الأضواء إنها تبحث عن موظفين.نريد شخصيات مميزة للمساهمة في مستشار خدمة في مدينة بركة السبع.
نبحث عن ناس عندهم خبرة حل المشاكل.
المتطلبات هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت طموح, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- تقييم الأداء وتحسين الخدمة- تطوير علاقات مع العملاء
- التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة المنتجات والخدمات
المهام:
- تنظيم جلسات تدريب للموظفين- إدارة سجلات العملاء بدقة
- تحسين تجارب العملاء
- المشاركة في تخطيط وتنفيذ استراتيجيات الخدمة
- تحديث المعرفة حول المنتجات والخدمات الجديدة
الانشطة الوظيفية
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
القدرات المطلوبة
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
وظائف مستشار خدمة ببركة السبع - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- Senior Engineer - Services Support (مهندس دعم فني) - Senior Engineer Services Support
- Senior Finance Manager (مدير مالي أول) - Senior Finance Manager
- وظائف Cyber Security Administrator (مسؤول أمن سيبراني) - Cyber Security Administrator
- مطلوب Guest Service Supervisor (مشرف خدمة العملاء) - Guest Service Supervisor
- وظائف Service Desk Administrator - IT Help Desk (Service Desk Administrator) - Service Desk Administrator IT Help Desk Kuwait Active Secret Clearance Required