وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في بريدة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات بطريقة واضحة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز روح التعاون بين الزملاء في بيئة العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم تجربة مرضية ومهنية
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة لضمان رضا العملاء

المهام:

- العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة من خلال التعلم المستمر وتطبيق أفضل الممارسات
- تقديم خدمات العملاء بشكل متميز لضمان تجربة إيجابية ومهنية للجميع
- متابعة جميع الطلبات والتحقق من تنفيذها بدقة لتجنب أي أخطاء
- تقديم توصيات للمنتجات بناءً على احتياجات العملاء وتفضيلاتهم
- التعامل مع الاستفسارات والطلبات الخاصة بالعملاء بطريقة سريعة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.

وظائف موظف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب ببريدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة