وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة البناء الذهبي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | بسكرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 38720 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مهندس خدمة العملاء بشركة البناء الذهبيسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
المهام:
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
القدرات المطلوبة
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
وظائف مهندس خدمة العملاء ببسكرة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مهندس خبرة برمجيات (مهندس برمجيات) - مهندس خبرة برمجيات نجع حمادي
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف مهندس حلول عملاء (مهندس حلول عملاء) - Client Solutions Architect