وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر Visionary Tech إنها تبي تكمل فريقها بخصوص الاتش ار تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء في بسكرة.

نحتاج ناس مبدعين يستطيعون التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

مطلوب منهم:
إجادة استخدام, خبرة في المهام الاساسية.
كذلك الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير مكافآت جيدة مثل فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتكون جزء من فريقنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية

المهام:

- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها

الانشطة الوظيفية

- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب

القدرات المطلوبة

- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.

مطلوب موظفي خدمة عملاء ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة