وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الريادة المستقبلية إنها تبحث عن موظفين.
نحن نحتاج ناس عندهم طموح لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة بلقاس.
نبي نعين لهم قدرة على حل المشاكل.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- مهارات التفاوض
- مهارات التعاطف مع العملاء
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- متابعة طلبات العملاء
- حل مشكلات العملاء
- جمع ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.

القدرات المطلوبة

- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.

وظائف خدمة عملاء عن بعد ببلقاس - وظائف مصر

وظائف مشابهة