وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة البريق
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بني سويف
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11210 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - البريق .
المقر : بني سويف
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل الديناميكية
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة

المهام:

- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف
- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة
- تنظيم المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة


الانشطة الوظيفية

- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية