وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الريادة العالمية عن وظائف شاغرة بالشركة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة بني سويف

المهارات:

- التواصل الفعّال
- العمل تحت الضغط
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء
- تقديم المساعدة الفنية

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة