وظائف موظف خدمة زملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء المتجدد |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بني سويف |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11780 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : بني سويف.اعلنت شركة - الوفاء المتجدد - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : بني سويف.
وظائف بني سويف - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- مهارات حل المشكلات- القدرة على تقديم الدعم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة
المهام:
- متابعة الحالات- تسجيل الشكاوى
- تنظيم الملفات
- معالجة الطلبات
- تقديم المشورة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
القدرات المطلوبة
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
وظائف موظف خدمة زملاء ببني سويف - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer