وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : بني سويف.
اعلنت شركة - الوفاء المتجدد - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : بني سويف.
وظائف بني سويف - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على تقديم الدعم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة

المهام:

- متابعة الحالات
- تسجيل الشكاوى
- تنظيم الملفات
- معالجة الطلبات
- تقديم المشورة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة

وظائف موظف خدمة زملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة