وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُعلن الفجر عن فتح باب التوظيف في مجالات التقنية الحديثة.

نبحث عن شخصيات مبدعة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في بوري الغربي.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون Skills عالية العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الشغف للعمل معنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الضغوط لتحمل التحديات في بيئة العمل السريعة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة لضمان توفير المعلومات اللازمة
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول ترضي جميع الأطراف في الحالات المختلفة
- الالتزام بالمعايير المهنية لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل متكامل
- متابعة الطلبات ومعالجة المدخلات لضمان تسليم الخدمة في الوقت المحدد
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء لضمان تتبع المشكلات بشكل فعال
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المطلوب بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير

القدرات المطلوبة

- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات

موظف خدمة عملاء بشركة بحرينية رائدة ببوري الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة