وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة التطور التقني مطلوب والتعيين فوري ممثل خدمة العملاء بمدينة بيشة.
وظائف بيشة و وظائف ممثل خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تحديث معلومات العملاء

الانشطة الوظيفية

- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.

القدرات المطلوبة

- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.

وظائف ممثل خدمة العملاء ببيشة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة