وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الريادة الذكية
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة بيش
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- حل المشكلات
- التحليل
- التعامل مع العملاء
- المرونة
- التواصل الفعّال

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.

وظائف خدمة عملاء ببيش - وظائف السعودية

وظائف مشابهة