وظائف محلل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | محلل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطريق |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بيلا |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة الطريق عن محلل خدمة عملاء براتب مميز للعمل ببيلاراسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
المهارات:
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تحليل البيانات
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع
المهام:
- تطوير استراتيجيات تحسين خدمة العملاء- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- المساعدة في تطوير المنتجات والخدمات
- متابعة ملاحظات العملاء وتنفيذها
- إعداد تقارير الأداء الشهري
الانشطة الوظيفية
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
القدرات المطلوبة
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
وظائف محلل خدمة عملاء ببيلا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب ممثلي خدمة عملاء في شركة TWN (ممثل خدمة عملاء) - موظفين شركة TWN بعمان تطلب ممثلي خدمة عملاء
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف مسؤول إدخال البيانات لدى شركة (مسؤول إدخال بيانات) - وظائف مسئول إدخال البيانات لدى شركة ا
- وظائف مدير مبيعات لدى شركة RTB House (مدير مبيعات) - مدير المبيعات لدى شركة RTB House
- وظائف موظفة للعمل لدى شركة Onyx (موظفة تسويق) - وظائف موظفة للعمل لدى شركة onyx جدة
- وظائف موظف خدمة عملاء 8 ساعات (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف ساعات في شركة رنين