وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة تطوان.
اعلنت الألوان عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية

المهام:

- إدارة الحالات الخاصة والعمل على إيجاد حلول
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لتنسيق الحلول
- متابعة تعليقات العملاء وتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.

وظائف خدمة عملاء بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة