وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُقدّم القيم الذكية عن حاجتها إلى Employees في قطاعات تخصص العمل.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة للانضمام إلى فريق موظف كول سنتر بموقع تطوان.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر مزايا جيدة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الدقة
- مهارات الحاسوب
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث السجلات
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.

وظائف كول سنتر بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة