وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الطريق عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الانتباه للتفاصيل
- التفكير النقدي
- مهارات التنظيم

المهام:

- التواصل مع الإدارات المختلفة
- تقديم المعلومات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.

وظائف خدمة عملاء بجلاجل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة