وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الأجيال عن وظائف جديدة - مطلوب موظف كول سنتر بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- استقبال المكالمات
- حل الشكاوى
- التواصل مع الإدارات
- توفير الدعم الفني
- إدارة البيانات

الانشطة الوظيفية

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات

وظائف موظفين كول سنتر بحائل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة