وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الفصول عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في حولي

المهارات:

مهارات التواصل الجيد، القدرة على حل المشكلات، معرفة عميقة بمنتجات الشركة، مهارات التنظيم، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة بتقنيات خدمة العملاء، مهارات التحليل، مهارات التفاوض، القدرة على التعلم السريع، التعامل مع التكنولوجيا الحديثة

المهام:

استقبال استفسارات العملاء، معالجة الطلبات، تقديم الدعم الفني، حل المشكلات، تقديم المعلومات حول المنتجات، متابعة حالات الشكاوى، بناء علاقات مع العملاء، تقديم تقارير إلى الإدارة، المساهمة في تحسين خدمة العملاء، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.

القدرات المطلوبة

- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل

وظائف موظف خدمة عملاء بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة