وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بخورفكان ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها القيم بمنطقة خورفكان
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة خورفكان

المهارات:

- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم

القدرات المطلوبة

- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.

وظائف موظفين خدمة عملاء بخورفكان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة