وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالبريق للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بدبا الحصن
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات الاستماع الفعال
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- تنظيم الفعاليات الترويجية للعملاء
- توثيق التفاعلات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.

القدرات المطلوبة

- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.

وظائف موظف خدمة عملاء بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة