وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدّم النور الدائم عن فرصة عمل جديدة بخصوص التجارة لشغل مهنة موظف خدمة عملاء ببلدة دبا الفجيرة.

نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة في قطاع البرمجيات لتعزيز أدائنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات حل المشكلات, معرفة جيدة بـ التكنولوجيا الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على الابتكار.
سوف نقدم حوافز مميزة منها فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, نرجو منك مشاركة طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- العمل الجماعي
- المهارات التنظيمية
- التواصل الفعال
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الحاسوب

المهام:

- حل الشكاوى
- تسجيل البيانات
- متابعة العمليات
- تقديم الدعم الفني
- تطوير خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.

القدرات المطلوبة

- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

وظائف خدمة عملاء بدبا الفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة